Diagnostic RH & organisationnel
Faire le point, objectiver la situation et y voir plus clair… avant d’agir
Ce que nous Observons ...
...et ce qui se joue vraiment.
Quand les tensions s’installent, que l’engagement baisse ou que l’organisation se grippe,
agir sans diagnostic revient souvent à traiter les symptômes… pas les causes.
Avant de lancer un accompagnement, un changement ou une transformation, nous aidons les dirigeants et responsables RH à clarifier la situation réelle, à partir du travail tel qu’il se fait concrètement sur le terrain.
Ce que permet réellement un diagnostic
Un diagnostic bien mené permet de :
- objectiver le fonctionnement réel des équipes et de l’organisation,
- faire émerger les points de friction, de blocage et de solidité,
- croiser la perception du terrain avec les enjeux managériaux et organisationnels,
- prioriser ce qui mérite d’être travaillé… et ce qui peut attendre.
👉 Le diagnostic est un outil d’aide à la décision, pas une action automatique.
Une approche terrain , pas un diagnostic “papier”
- des temps collectifs structurés,
- des échanges ciblés avec les parties prenantes,
- une analyse du travail réel, des interactions et des modes de décision.
Nous sommes également en capacité de :
- cartographier les processus de l’entreprise dans sa globalité ou d’un service ciblé,
- identifier les zones de rupture, doublons ou pertes de valeur,
- repérer les goulots d’étranglement (bottlenecks),
- mettre en lien organisation du travail, rôles, responsabilités et enjeux RH.
👉 Le diagnostic relie fonctionnement humain et organisationnel, sans se limiter aux ressentis.
Les outils mobilisés
Outils de lecture et d’analyse :
- grilles de lecture RH et organisationnelles,
- questionnaires ciblés,
- analyse des processus et des interfaces,
- entretiens ou échanges structurés.
👉 Ils apportent un cadre d’analyse rigoureux et objectivable.
Ateliers impliquant directement les équipes
- ateliers expérientiels issus des dispositifs EXPERiiiENCE (Domino, Boussole, Radeau…),
- implication active des personnes concernées,
- mise en débat des écarts entre ce qui est attendu et la réalité du terrain,
- construction de constats partagés.
👉 Cette combinaison permet un diagnostic à la fois solide et appropriable.
Le diagnostic peut s’inscrire dans une Prestation de Conseil en RH (PCRH)
- une évaluation partagée du fonctionnement des équipes,
- l’identification des signaux faibles (désengagement, surcharge, tensions),
- la mise en lien des constats avec les enjeux RH et organisationnels,
- la priorisation des actions dans un plan d’actions RH opérationnel.
📌 Thématiques PCRH ciblées diagnostic RH · organisation du travail · qualité de vie au travail / RPS · dialogue social
👉 Contactez-nous pour comprendre le cadre du dispositif PCRH et vérifier l’éligibilité de votre entreprise.
Et après le diagnostic ?
Selon les constats, plusieurs options sont possibles :
- réparer un fonctionnement d’équipe,
- accompagner un changement ou une transformation,
- faire évoluer l’organisation (innovation, organisation apprenante…),
- ou ne rien engager immédiatement, en toute connaissance de cause.
👉 Le diagnostic sert avant tout à éviter les décisions mal ciblées.
À qui s'adresse cette démarche ?
- dirigeants de TPE / PME,
- responsables RH sans service structuré,
- organisations en tension ou en perte de fluidité,
- collectifs inter-équipes ou structures en transformation.
Besoin d’y voir clair
avant d’ agir ?
Nous vous proposons un échange exploratoire, sans engagement, pour :
- clarifier votre situation,
- identifier si un diagnostic est pertinent,
- choisir l’approche la plus adaptée à vos enjeux.